爱奇艺今日发布截至12月31日的2019财年第四季度及全年未经审计财报。报告显示，爱奇艺第四季度总营收为人民币75亿元（约合11亿美元），同比增长7%;净亏损为人民币25亿元（约合3.582亿美元），相比之下上年同期的净亏损为人民币35亿元，同比收窄亏损。

财报发布后，爱奇艺创始人、CEO龚宇以及CFO王晓东等公司管理层召开电话会议，解读财报要点，并回答分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容：

花旗分析师Alicia Yap：从您前述的准备发言中可以看出，竞争趋于理性化。但是有一个情况，春节期间有一个竞争对手出其不意地利用影院关闭这一情况，获得新电影的播放许可，您怎么看待竞争格局的变化?您认为这种情况会对未来的内容许可定价造成影响吗?还有一个问题，鉴于当前的各种影响和宏观前景，您还打算提高会员的订阅价格吗?

龚宇：我先来回顾一下市场环境。 从用户端的流量份额到广告收入到会员收入，目前爱奇艺、腾讯视频和优酷加起来，我们整体上占据的市场份额有80%多到90%左右。所以这个格局是稳定，而且也没有发现任何大幅度变化的迹象。所在在这个大的格局下，目前我们认为，未来看不出有大变化的迹象。

第二点，在春节期间，头条买了一部电影，未来可能会买多部电影。通过免费的模式给用户播放，依靠广告收入，我们认为这不是一个可持续的健康的商业模式。很明显，电影内容的单分钟成本，比综艺节目或其他内容，大数倍甚至数十倍。依靠广告的商业模式，是不可能持续长久的。当然，出于拉新用户或其他营销的目的，这是没问题的。所以对于我们现在的长视频行业，不会造成显著的模式变化和实质性的影响。

美国银行分析师Eddie Leung：我的问题跟短视频或小视频应用有关。我记得在过去，爱奇艺有几款短视频应用。那么我的问题是，公司未来会采取什么样的战略?是不是会保持一个多应用针对不同用户的战略，还是打算开发一个超级应用?以及未来公司会如何进行投资?

龚宇：目前中国有两种形式的视频应用。一类就是像爱奇艺这样的长视频平台，可以认为，类似于美国的Netflix。另一类是小视频，播放视频的长度在一分钟之内或几十秒钟这些应用。这两种形式视频的市场份额目前都很大。整个行业内，日活跃用户都在2-3个亿以上。但是播放时长平均在7-8分钟甚至十几分钟的中等视频，也就是类似于YouTube的这种模式，目前在中国市场上的份额很低，根据我们了解的数据，在全行业，这类视频的日活跃用户只有1亿不到。但是YouTube在世界大部分国家和地区的总时长排第一。所以我们认为，这个在中国未来的市场有很大的机会，我们也在开发新的应用“随客”，目前上线了一些测试产品，得到的数据也没不错，这个产品主要对标的就是YouTube一类的产品。

杰弗瑞分析师Thomas Cheung：我有一个会员业务的问题。我们应该怎么看待2020年的增长预期和每用户平均收入（ARPU）趋势，比如超前点播的影响有多大?

王晓东：因为冠状病毒的影响，大多数人都待在家里，我们看到视频的流量在暴涨，对我们的付费用户数和新用户获得也带来了一些积极的影响。但是随着复工的开始，无论是流量还是会员新增，这种趋势在减弱变慢，甚至会倒退。所以这是一个较为特别的特殊情况，这种趋势是暂时的。未来第二、第三乃至第四季度的趋势能不能继续比预期好很多，我们不能保证，也无法给到全年的增长预期。但是，我们会采取一些措施，包括增加内容投入、提高产品的用户体验、便捷的支付方式等，留住现有的会员，让他们成为爱奇艺的付费会员。这点是非常重要的，跟以前的计划有较大的差异。