周一,谷歌再一次发生了服务器宕机事件,并在停摆约45分钟后恢复。
太平洋时间12月14日凌晨3:45(即北京时间14日晚上7:45),谷歌发生了全球服务中断时间,中断的服务包括Gamil,YouTube,Google地图,google云盘以及Workspace等。部分依赖谷歌账号的游戏也受到了不同程度的影响。
使用这些应用的用户均遇到了“请稍后再试”、“发生了一些错误”等提示。错误页面如下图:
谷歌表示,宕机的原因是由于内部存储配额不足导致的,谷歌的认证系统停摆了45分钟。目前,谷歌的服务已于恢复正常,并表示:“将会进一步调查以确保以后不再出现此类问题。”
谷歌的宕机往往是代价巨大的,youtube和workspace的活跃用户超过20亿人。由于新冠流行,许多工作都转为远程办公,而Gmail、Meeting、谷歌文档以及其他协作工具的中断,导致当时许多依赖这些工具的办公室工作受到影响。
据Downdector的统计,错误期间,有52%的用户无法使用google地图,79%的用户无法使用Gmail。