《使命召唤17：黑色行动冷战》在各大媒体的评测中拿到了不错的成绩，但玩家群体对这款游戏的看法似乎有点不一样。虽然《使命召唤》仍然是最受欢迎的现代游戏系列之一，但《使命召唤17：黑色行动冷战》的评分呈现出严重的两极分化趋势。

说起来，去年《使命召唤16：现代战争》的评分也是类似情况。虽然媒体评测纷纷给出高分，但玩家群体很快发现在高沉浸感的战役模式之外，多人模式并没有给人留下深刻印象。一年之后，《使命召唤17：黑色行动冷战》又将一年前的窘境再次重演了一番。

在玩家针对《使命召唤17》给出的意见中，不少人认为这款游戏没有做完，bug太多。大家依然没有对战役模式提出什么不满意见，但对于多人模式的服务器稳定程度以及谜之武器平衡性都颇有微词，这也让玩家给这款满分10分的游戏纷纷打出了0-3的超低分数，使得本作PC版在Metacritic上目前的玩家评分仅有3.4分。相比之下，PS4和PS5版略高一点，有3.6分。最惨的是Xbox Series X版，目前仅获得2.8分。

《使命召唤17》目前的销量还是居高不下，不过随着玩家负面反馈的增多，不少人开始怀疑这款游戏能否像《使命召唤16》一样亡羊补牢。开发商现在应该收到了一长串玩家反馈列表，接下来要做的事就是慢慢修正了。