今日(8月28日)V社在Steam社区发布官方公告，介绍了目前正在实验中的“聊天过滤”功能。玩家开启这个功能后，就可以模糊处理聊天中不雅的内容和诽谤字眼。该功能曾用于《Dota2》《CS:GO》《命运2》等游戏，现在V社要将其用在Steam上，为Steam客户端，网页，移动聊天体验等等提供更好体验。

官方公告：

Steam实验室现在推出了Steam文字和聊天过滤功能，可模糊处理聊天中发送的常见强烈不雅内容和诽谤字眼。 这项全新的Steam功能沿用我们为《CS:GO》《命运2》《Dota2》等游戏打造的聊天过滤功能，并将其移到Steam，为所支持的游戏、Steam 客户端、网页以及移动聊天体验提供可以自定义且一致的体验。

我们深信，应该赋予玩家在 Steam 上选择自己所希望体验的内容的能力。

有了聊天过滤功能，我们可以模糊处理在Steam上分享的极度冒犯性语言。 您可以调整自己的设置，以控制是否显示不雅内容和诽谤字眼。此外，由于每位玩家对于强烈字眼的忍受程度各不相同，因此我们还包含了添加或移除词语以构筑自己的个人过滤条件的功能。 您还可以上传其他来源的字眼或措辞，从而使组和社区可以携手定义并分享自己的语言准则。 我们认为，鉴于语言在不断发展，并且在世界各地的不同社区中有不同用法，因此这种等级的控制尤其重要。 所以通过 Steam 聊天过滤功能，我们确保您可以尽量对语言进行过滤，或者完全不过滤。

请继续阅读，以了解这些功能的更多相关背景。 接下来，当您准备好尝试时，请访问“帐户设置”以加入这项 Steam 实验室实验。 我们期待了解您的想法，并在您分享反馈意见后优化这些功能。

为何要过滤 Steam 上的用户文字？

无论是在多人对战、直播和组聊天中，或是通过论坛、评测、留言和其他形式的用户生成内容，Steam 的玩家社区可以通过多种有意义的方式在游戏中和线上相互交流。 在大多数情况下，玩家的互动积极正面并由此建立友谊，人人都从分享对游戏的热爱中受益。

但有些时候，大家在 Steam 上难免会有不好的经历，最糟的情况是因为接触到行为不良的玩家，或是正好对方对不同形式的语言的容忍度有所不同。 于是原本有趣的比赛很快就变得剑拔弩张，充斥着激烈情绪和不当言辞，而其中一些会越界。 那这条界限在哪里呢? 我们发现答案因人而异。

我们如何帮助玩家自我保护，以免遇到让人反感甚至更糟的网上行为？Steam的家长控制功能可以帮助玩家在成人的监督下保持安全。 但是没有这些功能的玩家上线后所进入的世界就像真实世界一样，全方位接触到的内容使体验好坏皆有。

对于在线上与Steam互动的玩家，我们提供了默认启用的商店和社区内容管理系统。 我们商店上的可用内容都会进行审核，以确保各类分级内容报告准确无误。 论坛、用户评测及用户留言中的不雅内容和仇恨语言都会模糊处理。 默认情况下，发布到Steam社区的潜在不当图片在被图片识别技术检测到或被用户举报时，系统会先行模糊处理。 有关使用辱骂性语言用户的举报会由版务管理人员酌情审核并解决。

在我们继续开发这方面长期解决方案的同时，Steam 用户也在寻找各种方法让自己更有能力面对超越个人底线的线上交流。 因此我们打造了一个简单的系统来过滤强烈的不雅内容和诽谤字眼。 希望您可以尝试使用，并让我们了解您的想法。 与往常一样，我们期待根据您的反馈意见改进 Steam。

Steam聊天过滤功能启用后，我会有什么体验？

启用聊天过滤功能后，他人通过文字发送任何常用强烈不雅内容和诽谤字眼，外加用户已经添加至自己过滤列表的特定词汇时，将会被模糊处理。 这些词汇将会被符号替代。

请注意，我们的过滤功能无法捕捉到所有不雅内容和诽谤字眼。 如果大家在聊天中看到自己并不希望看到的用语，将其添加至自己的过滤列表将有助于我们为所有Steam用户改善过滤功能，同时可以立即更新自己的体验，避免再次在聊天中看到该用语。

此外也请注意，用户输入任何已过滤用语时，将会看到自己输入的确切内容，即使过滤功能已经启用。 其他人是否也会看到这些内容将视他们是否已启用对这些用语的过滤功能而定。

既然你们可以识别聊天中的这些用语，为什么不彻底将其禁止？

虽然我们确实在用户评测、留言、论坛及 Steam 上的直播等更公开的地方禁止显示不雅内容和诽谤字眼，但我们不希望在聊天中对用户进行审查，而是让他们有能力来选择他人发布的哪些内容可见。

我们知道一些边缘化的团体想要保留自己的语言，而我们不希望妨碍 Steam 的用户组在 Steam 上彼此聊天时这么做。 因此如果玩家愿意，可以选择看到来自自己Steam好友的不雅内容和诽谤字眼。

此过滤功能会应用于何处？

* Steam 聊天

* 支持的游戏

* 将来我们可能会将相同的设置应用至更多形式的用户生成内容

你们的过滤列表上有哪些内容?是如何决定的？

我们有两份列表。 第一份列表由常见的强烈不雅内容组成，是在这些功能开发的初期应玩家要求分离所得。 第二份列表则包含了针对各种族、宗教、民族及其他身份认同团体的常见诽谤字眼。

我们生成了各个不同来源的英文列表，然后在庞大的游戏内聊天样本中搜索使用实例。 根据此样本，我们发现光是过滤掉前5个最常用的强烈不雅或仇恨字眼的各种变体，即可排除聊天中使用的约75%不雅内容或诽谤字眼。 在我们的样本中，超过 56% 的不雅内容或诽谤字眼实例都是f***的变体， 还有10%是s***的变体。 另外10%为校园里常见的脏话实例，我们选择未将其作为强烈不雅内容和诽谤字眼过滤。 剩余的24%是我们认为经常使用的强烈不雅内容和诽谤字眼实例，并将其添加至我们的列表中。

我们会根据大家选择在Steam中允许或屏蔽的字眼，继续优化这些列表。

如何自定义自己的过滤条件？

请访问您的Steam帐户偏好，可以看到“社区内容偏好”中包含了新的“文字及聊天过滤”设置。 您可以在此处禁用不雅内容过滤或所有内容过滤，在过滤这些内容时将来自 Steam 好友的消息排除在外，并输入一律或绝不过滤的字眼，或是上传列表实现相同操作。

F U Steam，怎么把这东西关掉？

如果您已加入这项实验，但不介意看到强烈的不雅内容和诽谤字眼，您随时可以禁用部分或全部过滤条件，或者按您认为合适的方式进行自定义。

为什么把这个加入实验室？你们希望得到什么样的反馈意见？

应用户及合作伙伴的要求，聊天过滤功能将很快向所有 Steam 用户推出。 进行此实验的目的，是为了了解我们提供的工具是否成功地让用户有能力控制自己在 Steam 上体验到的聊天内容。 我们会根据大家的反馈意见继续改进这些功能，期待您加入这场对话并分享自己的心得。

我是游戏开发者，如何在我的游戏中利用Steam聊天过滤功能？

请查看Steamworks文献库，获取如何在自己的游戏中利用Steam聊天过滤功能的信息。