8月25日蚂蚁集团递交上市招股文件。回顾十年前，马云曾在内部讲话中谈到支付宝的理想：“让每一个人在支付面前，在金融面前，人人平等。不管你是工商银行的行长、董事长，还是一位老太太，你的条件是一样的，你的待遇是一样的。”

马云说成立支付宝需要勇气，发展支付宝更需要勇气。“2010年我希望大家为客户去承担责任、为客户去冒险、为中国金融界去创新。只要你说，我这个是对客户负责任、对社会负责任，大胆勇于创新、往前走，要是坐监狱我跟大家一起去坐。不会有问题的。”

“我们自己把很多路给封起来，这个不能干，这要犯错误，体验好得起来吗?当年支付宝怎么起来的？解决客户问题，今天还是一样。”

当时马云就要求支付宝要为10亿人担当责任。如今支付宝也成功做到了。根据蚂蚁集团披露的招股文件，支付宝国内用户已突破10亿。