今日，EA售后部门发推表示他们已经注意到近期Origin平台出现的连接以及账号错误，并且他们已经在对这些问题展开调查。

这些问题中最常见的是无法连接到游戏服务器，其中还出现大量《Apex英雄》账号游玩进度丢失情况，账号中的等级、段位或徽章等进度都有丢失的情况。

其中连接问题影响了EA旗下的大部分在线游戏，其中包括重生的热门游戏《Apex英雄》，今年推出的《球胜大本营》以及《FIFA》系列游戏。