香肠派对是一款3D像素风大逃杀生存类手游,极具特色的玩法受到了很多低年龄段玩家的喜欢,但由于低年龄段玩家消费意识薄弱,常常在游戏中进行与年龄不相符的消费充值行为,那么作为家长该如何申请退款呢,下面就为大家分享一下香肠派对未成年充值的退款流程。
微信退款流程
第一步:打开微信搜索公众号「心动游戏」点击关注;
第二步:关注后进入官微菜单,点击「联系客服」中的「人工客服」;
第三步:根据客服提示,提供基础信息并等待5-10分钟,客服工作人员将提供自助退款申请链接;
第四步:家长可通过自助退款链接上传申请材料,申请材料包括:账号使用人信息、申请人家庭信息及亲子关系证明等;
第五步:平台将会在7个工作日左右进行材料审核,确认材料符合要求后,确保您申请时的手机号码保持畅通,便于平台和您取得联系。款项将在与您取得联系并完成审核后的15个工作日左右原路返还。如果原路返回失败,平台将会在30个工作日左右进行打款。