近日

云南省文化旅游厅发布通知

2022年全国导游资格考试(云南考区)

考试相关事项

本次考试报名以网上报名的形式进行

提交报名信息时间为

9:00-9月16日17:00

具体内容如下

↓↓↓

一、注册条件

（一）中华人民共和国公民。

(二)具有高中、中专以上学历。

(三)身体健康。

(四)具备适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、注册程序

全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。

(一)提交报名信息

2022年8月22日9:00-9月16日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息。考生必须上传符合要求的近期1英寸白色背景免冠证书照片、身份证扫描件（包括正反两面，考试日期必须在身份证有效期内）、学历证书扫描件，并填写相关信息。上传材料的具体要求见国家导游资格考试在线注册系统。考生不得在多个地方重复报名。

(二)审核报名信息

2022年8月22日9:00-9月19日17:00，各审核点对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再变更。

（三）交费

2022年9月23日17:00，考生通过报名信息审核后交费。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退还。

(四)下载准考证

自2022年11月18日9时起，考生可通过国家导游资格考试在线注册系统下载门票并自行打印。未通过注册信息考试或未付费的考生不能下载门票。

三、考试科目和考试大纲

申请全国导游资格考试的考生必须同时参加笔试和现场考试（面试）。取得导游资格证书的考生（以下简称附加考生）只需参加现场考试（面试）。

(一)笔试(机考)

1.笔试采用计算机考试，科目为政策法律法规（科目1）、导游业务（科目2）、国家导游基础知识（科目3）、地方导游基础知识（科目4）、现场考试（面试）科目为导游服务能力（科目5）。其中，科目1、2合并为1张试卷，科目3、4合并为1张试卷，每张试卷满分100分，考试时间90分钟。

2.外语考试科目。2022年考试有英语、日语、泰语、越南语四种外语。外语导游资格考试笔试科目与中文导游资格考试笔试科目相同。

3.考试方法。根据文化旅游部考试时间规定，计算机上机考试在准考证规定的考点完成。

(2)《导游服务能力》(科目5)现场考试

1.现场考试的主要考试内容是：导游景区讲解能力、导游标准化服务能力、导游特殊问题处理能力和适应能力等，满分100分。

2.景区现场考试知识讲解范围。

（1）普通话（14个）：云南概况、昆明市石林风景区、云南民族村、大理古城景区、大理市崇圣寺三塔文化旅游区、丽江市丽江古城景区、丽江市玉龙雪山景区、德钦县梅里雪山景区、文山州普者黑旅游景区、红河哈尼梯田文化景观、中国科学院西双版纳热带植物园、澄江化石地自然博物馆、保山市腾冲火山热海旅游区、腾冲市和顺古镇景区。每个考生可以一次抽取三个景点，其中一个可以解释。

（2）外语（5）：昆明石林风景名胜区、丽江古城风景名胜区、德钦梅里雪山风景名胜区、中国科学院西双版纳热带植物园、红河哈尼梯田文化景观。每位考生一次选择一个景点，用语言解释景点。

3.现场考试(面试)按照《国家导游资格考试现场考试标准(试行)》的有关规定执行。

4.外语考生只参加语言(科目5)考试。

5.可通过文化旅游部政府门户网站下载2022年全国导游资格考试大纲。

四、考试时间

科目一、二:

2022年11月26日9:00-10:300

科目三、四：

2022年11月26日10:30-12:00

科目五：

2022年12月27日前组织完成(具体考试时间和地点以准考证信息为准)

五、收费

根据云南省发改委云发改云价格收费〔2010〕83号文件规定收费，笔试科目1、科目2、科目3、科目4、50元/人由于原国家旅游局已取消5元/人为减轻考生负担，2022年云南省按45元/人收费。笔试(机考)考试费用收取。现场模拟导游考试(科目5)100元/人次收取。

六、设置考试城市和审核点

(一)设置审核点

全省外语类考生报考点统一设在云南省文化和旅游培训中心。16个州（市）共设18个网上审核点（其中昆明市设3个），网上审核工作由各审核点完成，各审核点原则上只分配1个审核账号，考生报考量过大、审核任务过重的审核点可相应增加。

(二)开考城市设置

2022年，以下9个城市暂设立:昆明、保山、昭通、蒙自、普洱、景洪、大理、丽江、香格里拉(如有申请人数不足150人的城市，考生将就近划入周边城市，在准考证规定的考点完成面试)。

七、考试成绩公布

考生的考试成绩以笔试成绩、现场考试（面试）成绩和总分符合标记要求为合格。附加考生的考试成绩以现场考试（面试）成绩符合标记要求为准。考生的考试成绩在当年有效。

从2023年3月1日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

八、复核考试成绩

考生需要审查考试结果的，可以自考试结果公布之日起5个工作日内向考生考试地点提出审查申请。审查结果为最终结果，不得再次审查。考试结果的审查按照《国家导游资格考试管理办法（试行）》的有关规定办理。

九、发证

通过考试的考生，文化旅游部委托省级文化旅游行政部门颁发导游资格证书。考生在领取证书前，应提供与注册信息一致的原始材料，供发证人核实。

十、其他报考事项

(一)疫情防控相关要求

1.考试当天，考生必须持有效身份证和当地健康码绿码进入体温检测区，体温低于37.3℃进入考点前。考生必须严格遵守考场所在地的防疫要求，自觉配合疫情防控。考生的酸检要求以当地防疫要求为准。

2.文化旅游部将根据疫情防控情况调整考试组织工作，并发布相关公告。请及时关注。

（二）香港、澳门和台湾居民报考要求

1.香港、澳门永久居民中的中国公民申请全国导游资格考试，并按照《关于香港、澳门永久居民中国公民申请全国导游资格考试的通知》（旅行社）〔2008〕174)有关规定执行，中华人民共和国港澳居民居留证也可在登记过程中提供资格审查。

2.台湾居民报名参加全国导游资格考试，必须提交中华人民共和国台湾居民居留证或台湾居民大陆通行证进行资格考试。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆考生相同。

(三)中等职业学校旅游专业申请要求

2023年中等职业学校旅游专业毕业生可报通过考试并取得毕业证书，才能报名参加考试。

十一、相关工作要求

各州(市)文化旅游局要高度重视考试，坚持防疫第一，加强管理，落实责任，严肃纪律，确保2022年全国导游资格考试顺利举行。

(一)坚持防疫第一。各州(市)文化旅游局要认真落实疫情防控相关要求，统筹组织疫情防控工作，充分协调各级卫生、疾控等专业部门，科学准确落实防控措施，防疫第一。

（2）加强考试管理。各州（市）文化旅游局应加强考试工作的全过程管理，严格审查注册信息，规范行政审批程序，有效维护考试的公平性、公平性和权威性。

(3)落实考试责任。各州(市)文化旅游局要进一步落实考试责任，增强履行职责的意识，提高履行职责的能力。违反有关规定的单位和个人，如在考试组织中玩忽职守、玩忽职守、推诿拖延、擅离职守、隐瞒真相、漏报谎报等。，应当认真追究责任并通知。构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

（4）认真考察风格和纪律。各州（市）文化旅游局应采取有效措施，防止考试违规行为的发生。考试中的违规行为，一经核实，应当立即按照规定认真处理。

（5）依法进行考试。认真执行《中华人民共和国行政许可法》和文化旅游部关于导游资格考试的有关规定，严禁地方、部门组织强制性资格考试前培训、指定考试教材或者其他考试资料。

转移:云南省文化旅游厅

来源： 云南省人民政府网