我不知道什么时候开始,去哪里都能听到:做一张会员卡,你可以加入我们的会员积分,今天注册礼物……当很多人还停留在免费时代的时候,很多线上线下超市似乎都达成了默契:收费会员正在悄悄席卷中产阶级。然后花钱买购物VIP,划算吗?
买N送N的线上VIP需求越多,性价比越高。
这是小张连续四年买的88VIP说出来的理由让人发笑:其实一开始是为了‘饿了么’外卖代金券,一个月45块钱,还有优酷会员买的。小张自述,当初买了88VIP冲就是买n送N去:买电影票有优惠券,外卖要经常点。另外,88元可以送优酷会员追剧什么的。相反,购物折扣本身用得不多。”
京东也是如此PLUS会员等,很多网购平台VIP虽然收费,但大部分都会给很多其他视频、音乐等平台。VIP,更有年轻人想出了线上“团购”:出××音乐VIP会员,出××视频VIP会员等,分摊下来,原本一年要几十几百的会员费,可能转手分摊后每人只要十几元。这种强劲的需求使双11每年续费88VIP像小张这样的年轻人成为必不可少的项目。
这也是‘你需要什么’。使用更多的平台仍然非常划算;但如果你不听音乐,不看电影,不点外卖,仅仅作为购物折扣卡可能不是特别划算。小张说,网上购物每年都会出现各种各样的节日,现在锚工作室的价格更加透明,网络平台VIP更重要的是赠送附属平台会员带来的综合性价比。
199元一年,中产家庭的采购官说挺值钱的
线上VIP打得热,线下也不甘示弱。随着会员仓储超市频频出圈,越来越多的零售巨头也加入了收费会员的激烈轨道。
麦德龙11月27日试营业,逛了一圈就办卡了。方女士掌握了家庭的采购权,从未精心计算过:与山姆一年260元的年费相比,麦德龙只有199元,东西也差不多,但包装更小,不会浪费。而且麦德龙会员可以在两家店使用,离家近,东西便宜,儿童游乐区免费。现在周末带孩子去商场,任何充气城堡的门票都要七八十。”
和“线上VIP小打小闹吸引了多种需求,看起来贵一点的线下超市收费VIP购买者往往更注重实物采购的性价比、购物环境和增值服务。
鱼、肉、蔬菜,看到感觉放心;进口牛奶,乐观的保质期我会买;排骨和黑猪肉最好有人帮忙加工,关键是周末出去,孩子必须跟着。方女士在每周一次的大采购中有自己的三种必要性,从不含糊:必须离线购买,必须去超市,必须能够照顾孩子。
以前去超市的时候,几乎不可能仔细挑选商品。过了一会儿,孩子掉了。每次逛超市就像打仗,都要快战快决。现在我我计算一下。例如,麦德龙的成员每年199英镑。如果你每周来一次,你可以花4元把孩子放在儿童公园里。这里每天消毒几次,写得很清楚。不是买东西省下来的钱。方女士说,她愿意花钱买线下超市VIP,除了方便带宝宝的增值福利外,更重要的是安全、质量和安全。无论是进口牛奶还是其他食物,扫描二维码,知道在哪里生产;是肉,熟食和面包,你可以看到人们是否戴口罩和手套,肯定比网上购物更放心。”
如今,无论是线上还是线下,收费会员显然是大势所趋。为了提升消费者体验,会员费本身并不突兀,希望越来越多的商家能够真正从会员的需求出发,让消费者物有所值。 张洪梅
来源: 扬子晚报
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