今年6月，广州市民陈先生向南都记者帮报道，位于南沙区的横沥地铁站已经开通了10个月，但地铁站外往往没有手机信号。经记者帮助报道，最近取得了最新进展。陈先生告诉记者，地铁站外的信号逐渐增强，手机涉及网络等功能可以顺利使用。

陈先生此前反映，横沥地铁站一年前开通运营，但让他担心的是，地铁周围的交通网络已经建成，但网络信号似乎跟不上。

一旦你离开地铁，就没有信号。地铁站内外就像两个世界。陈先生说，无论是移动卡还是电信卡，每次他离开地铁站，网络信号就消失了。点击手机页面总是显示网络异常，手机叫车、停车支付等网络功能难以使用。在这方面，三家通信运营商回复说，通信基站被拆除，导致信号疲软，并正在加快重建的实施。

8月1日，陈先生告诉记者，事件报道后，7月以来地铁站外的信号逐渐增强，手机叫车、停车支付等网络功能可以顺利使用，并表示感谢南都记者的帮助！

8月4日下午，记者再次来到广州地铁18号线横沥站。该站共有A、D、E三个出口靠近地铁入口。记者发现，打开手机可以顺利使用地图搜索软件和出租车软件。一些市民在现场玩游戏，说手机网络真的好多了。然而，一些市民报告说，尽管地铁入口处的手机信号增强，但靠近地铁的公交车站的网络速度仍然很慢。

横沥地铁站外，市民反映手机信号逐渐增强。

广州联通回复称，横沥地铁站智能灯杆基站于6月27日开通。横沥地铁站开通后，中国联通4/5G显著改善了网络。广州移动还表示，6月，南沙区政府组织召开了加快基站选址建设的会议。会议明确了车站建设的位置，牵头建设室外车站，满足周边客户的通信需求。目前，大站仍在建设中。大站投产前，移动公司采用应急车作为临时应急方案，快速开通，满足客户通信需求，率先解决地铁出口区信号问题。8月份统一建设的大站开通后，可实现网络无缝衔接，不断提升客户感知。

采写/摄影：南都记者： 张思琦 实习生 李韵琪