爱情是一件浪漫的事情，但近年来，负面案例频频出现在互联网相亲交友平台上。今年的3·15日前夕，羊城晚报、广东经视新闻中心《经视一线》联合报道组记者兵暗访互联网相亲交友。

一路记者通过申请，走近我主良缘、世纪佳缘等婚恋机构，成为销售媒人；另一方面，记者以寻找对象的名义注册为此类机构的用户。

记者调查发现，这些婚姻机构的服务已经形成了一定的模式，一般通过虚构吸引、洗脑营销、诱导签约、数字服务等为用户相亲。在寻找真爱的过程中，用户很可能会被欺骗。

广州保利克洛维门店世纪佳缘

招揽客户

虚构的相亲对象吸引会员用户

广州珠江新城高楼林立，交通繁忙，上班族众多。花城大道85号某甲级写字楼15楼，一家名为我主良缘的婚恋机构非常热闹，很多工作人员都在通过电话为会员用户服务。

我是来帮你牵线的。打电话不涉及任何利益。碰巧有一个女孩想找到你这个年龄。你现在还单身吗？一名工作人员对电话的另一端说。

2021年底，记者成功入职我主良缘，成为公司的销售媒人。记者入职的店铺有20多个销售媒人。他们的日常工作是打电话邀请会员客户来见面，然后尽力让客户买相亲套餐。

一个男人肯定会对外界感兴趣。只要你给他看一个美女，他就会认为这是一种让我兴奋的类型。但这是虚拟的，（美）一定看不见。记者入职后接受了工作培训。在培训过程中，广州高德置地店的导师告诉学员，如果他们想让顾客消费，销售媒人应该首先虚构一个相亲对象，并含蓄地表示他们需要付费。

在自称拥有2.2亿会员的婚恋机构世纪佳缘，相亲服务套路与上述机构相同。记者在世纪佳缘广州保利克洛维店暗访，发现虚构相亲是邀请会员消费的第一步。

一位经验丰富的销售媒人说：那个人来自湖南衡阳。我编了一个26岁的衡阳女会员。他要求先发照片也没关系。你可以随便找一张女会员的照片。最重要的是让他先来。

推销套餐

看人报价诱导签约推广网贷

如果顾客很兴奋，去商店和相亲对象见面怎么办？记者在广州高德地方商店调查中了解到，在线诱导后，如果顾客来到线下商店，销售媒人将带顾客到所谓的独家服务室进行一对一的对话，从一两个小时到四五个小时不等。

首先，我们应该建立一种信任感，这是（顾客）到商店的兴趣点。婚姻和爱情是一种个性化的私人定制服务。如果他相信你，你说他也刷了5000张（卡），你说他也刷了5000张（卡）。我的好运商店的导师教经验说：我们只知道这一点。我们不能强迫会员（购买套餐）。你会吓到会员的。

我主良缘服务手册封面

另一组记者作为体验用户，注册了我主良缘账号成为会员，分别前往我主良缘广州高德置地店和广州林及西店暗访。

在我主良缘广州高德置地店，暗访记者已结婚，但现场身份验证顺利通过。经咨询，记者了解到该店套餐最低价格为39980元。这个报价和另一个在广州林和西店暗访我主良缘的记者得知的最低价

为了让客户消费，销售媒人也会相互合作。一些导师在培训中教授技能，所谓的合作，是一方扮演领导者，另一方带客户说我们的成员性格很好，他认为4000有点贵，经济有点压力，你不是有几个折扣配额，可以给他折扣。

在暗访中，两名记者以预算不足为由推卸消费。你有信用卡吗？……打开你的花，看看你能不能用。如果你能用这些，就用这些。很多男生来我们这里找对象，都是用花、借、小额贷款。在广州林和西门店，销售媒人携手教记者如何网贷。

据广州高德置地店员工记者统计，在暗访期间，该店一般每天可达5万至6万元，最高可达14万元。每当销售媒人签字时，店里的同事都会在工作组里互相祝贺。

今年2月10日，一位销售媒人成功签约后，还与同事分享了自己的经历:(客户是)穿的衣服看起来很普通的那种人，本来想给他2.7万(100元)、3.7万(1000元)，但当我给他报价时，我得知他有钱，最后拿到了4.7万(1000元)的报价表。

在世纪佳缘广州保利克洛维店，一些销售媒人分享道：当你核实信息时，你应该继续植根于（相亲）成功的故事。顾客听到很多在这里成功的人（相亲）更有信心吗？

配套宣传

线下相亲活动找人扮演客户

记者在调查中还发现，婚姻机构除了邀请客户到线下商店消费外，还将组织一些数字线下相亲活动，以扩大宣传。

今年2月12日，在东莞市长安镇鼎丰商业广场中心舞台周围，约有180名会员客户聚集在这里，参加了名为汉服单身协会的相亲活动，记者就是其中之一。这是由百合组织的线下相亲活动。根据公开信息，早在2015年，世纪佳缘就与百合达成合并协议，两家公司合并为同一家公司。

3·15日前夕，记者通过在线招聘平台加入了一个200人的相亲收费团队微信群。据工作人员介绍，所谓的‘收费’是在线下相亲活动中扮演会员客户和异性，一次可以得到60元到70元。

记者问：如何充当会员客户？

现场工作人员说：不用怎么配合，你可以真的去‘相亲’。

记者问：现场都是托吗？

现场工作人员)，有的是会员。现场工作人员说。但工作人员没有透露具体人员比例。

男女互动游戏结束后，现场主持人说:请相亲成功的人上台牵手，上台的六对都能拿到奖品。后台工作人员立即要求观众上台假装牵手成功。

你又上去拿礼物了，为什么每次都是你，我看到你‘手拉手成功’五六次。一个所谓的成功女性成员从舞台上下来后，她的成员和她低声交流。

几个小时后，购物中心的相亲活动即将结束。百合网线下相亲活动的工作人员对当天的现场活动非常满意。在回来的路上，他们说：深圳将有线下活动，如果你需要再来找你。

综合 |羊城晚报、金羊网、羊城派、广东经视《经视一线》

文图|羊城晚报、广东经视联合报道组

来源： 羊城晚报