虚假刷量正在危害互联网产业的发展。黑灰色产业链背后涉及的是刷量帮凶群控软件。它是一款骚扰用户、破坏平台运营的恶意软件。长期以来，网络平台一直在打击整改，也引起了监管部门的关注。

近日，深圳市中级人民法院对腾讯起诉渠道云手机群控系统、酷蜗智能营销宝、程硕聚合群控系统、萝卜客智能营销软件专家三起案件进行了判决。法院裁定，涉案开发商和卖方构成不正当竞争，赔偿6442多万元的经济损失。

这三起案件的重点是以云控、群控、聚合聊天为噱头的软件设备公司在当前市场上的开发和销售，以及是否存在不正当竞争等问题。

据了解，2019年5月，腾讯以不正当竞争为由向深圳市中级人民法院起诉烟台通路公司和烟台通六路公司。腾讯认为，上述两家公司严重破坏了微信平台的生态环境和正常运营，不仅恶化了微信用户的正常使用体验，减少了用户对微信产品的评价，而且损害了其合法的经营利益和商业声誉。然而，两家公司辩称，群控软件的优化是将个人手机操作微信转变为用电脑控制多个手机操作手机中的各种软件。所有操作功能均为微信自身功能，不破坏微信软件的安全性和完整性。

法院发现，相关渠道云系统包括专门针对微信软件的功能模块，包括虚拟定位功能，获取微信用户自动批量建立营销微信群，自动批量扫描二维码进入微信群，自动朋友圈推广，定期在微信朋友圈发布推广内容，自动朋友圈大拇指，关注、阅读、喜欢、评论设置的一系列微信微信官方账号二维码或文章链接的自动化批量，通过手机号等方式大规模、自动化地寻找联系人，摇晃、寻找附近的人，发送好友申请、自动打招呼等群控功能。

法院认为，两名被告的客户在微信平台上使用微信群控产品进行大规模批量操作，创造虚假流量，也会危及互联网流量经济的商业模式。所涉及的竞争行为产生的虚假流量会欺骗和误导网络用户选择与其预期不一致的网络产品，甚至成为网络欺诈的工具，使网络用户质疑微信产品和服务，减少对微信平台产品的评价，严重损害原告腾讯通过长期运营和维护微信产品的商誉。

法院裁定，两名被告故意侵权、反复侵权、持续侵权，恶意实施不正当竞争的，应当承担较重的赔偿责任。两名被告立即停止了微信集团控制产品的研发、销售和运营，赔偿了3260万元的经济损失。

深圳市云电互联网科技有限公司(以下简称深圳市云电公司)在酷蜗智能营销宝和程硕聚合群控系统案件中，开发了酷蜗智能营销宝群控软件和厦门程硕网络科技有限公司(以下简称厦门程硕公司)开发的程硕聚合群控系统，声称是最方便的高科技群控系统软件。提供“微信ID微信平台严格禁止使用添加好友、手机号添加好友插件、互聊养号等功能，其中后者为前者厦门分公司。2019年5月，腾讯以不正当竞争为由向深圳市中级人民法院起诉上述两家公司及其法定代表人。

法院认为，被起诉的群控系统利用群控技术开发微信群控产品，在微信平台上进行大规模批量操作功能，实现群加微信、群发信息等批量操作的营销功能，具有主观恶意，违背诚信原则和公认的商业道德。被告深圳云电公司、厦门程硕公司针对微信软件研发群控功能并销售、运营和宣传推广涉案酷蜗智能营销宝群控系统和程硕聚合群控系统中的微信群控产品的行为，构成不正当竞争行为。

法院裁定，被告深圳云电公司立即停止研发、销售、运营和推广被告酷蜗智能营销宝集团控制系统中的微信集团控制产品，被告厦门程硕公司立即停止研发、销售 被诉程硕聚合群控系统中的微信群控产品，同时，本案中群控开发商的实际控制人也被判定承担连带责任，即被告深圳云电公司实际控制人宋涛立即停止销售被告酷蜗智能营销宝集团控制系统中的微信集团控制产品，被告厦门程硕公司实际控制人郭娟红立即停止销售被告程硕集团控制系统中的微信集团控制产品。赔偿原告经济损失2682.54万元。

在萝卜客智能营销软件专家群控案中，由罗博特软件(深圳)有限公司(以下简称罗博特公司)开发的萝卜客智能营销软件微信群控产品声称可以实现群加人拓客、养客功能等微信平台严禁使用的功能。

法院认为，被告罗博特在萝卜客智能营销软件中的微信群控产品为其用户提供群加微信、群发消息的微信营销服务， 微信群控产品用户通过大规模营销信息、推广链接、朋友圈等，微信群控产品用户利用网络流量和交易机会为自己谋取不正当利益，破坏了真实、善意、拒绝骚扰的微信生态环境， 损害二原告的权益，构成不正当竞争。

法院判定，被告罗博特公司实施不正当竞争行为在主观上为故意，利用网站、微信服务平台等渠道大规模推销被诉萝卜客智能营销软件中的微信群控产品，且群控产品价格较高。同时，被告的不正当竞争行为对微信服务产生了很大的影响和干扰，原告遭受了巨大的商誉、广告费等损失。被告是大型公司实体，涉及的不正当竞争行为是生态侵权。

据悉，腾讯依托腾讯独特的安全中心AI腾讯优码可以在营销活动中提供事前、事中、事后的全方位安全服务，快速准确地识别黄牛党和羊毛党。

据了解，微信平台一直采取严厉打击、加重处罚的态度，打击群控等插件。微信安全中心团队除了打击生态诉讼外，还表示，一旦确认明确使用插件功能的账限制功能，直至限制登录；对于许多违规行为，将根据梯度处理原则加重处罚。

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来源： 法制网