在之前的文章中，作者分享了他对夜间经济、跟踪经济和成瘾经济的看法。

现代年轻人有三种疼痛：脱发、失眠和肥胖。其中，失眠间接导致脱发和肥胖。

也许，失眠是年轻人最大的痛苦。你知道现代年轻人(尤其是90后)的睡眠质量有多差吗？

根据《2019年中国睡眠指数报告》，中国至少有3亿人患有睡眠障碍其中90后年轻人是重灾区，其中3/4晚上11点以后入睡，1/3凌晨1点入睡。

人民网有一个描述:90后已经是助眠产品的主要消费者，蒸汽眼罩、隔音耳塞、重力毯、睡眠仪……从头到脚全副武装，但还是睡不着。2019年，国内90后购买的进口助眠产品增长了100%以上，超过了其他年龄段消费者总数。

为什么年轻人睡不着？在我看来，社交网络可能要背锅了。

1)由于社交网络随时随地连接，工作与生活之间没有界限。回家并不意味着工作已经结束了。你可能会被一个电话，一封电子邮件，一个电话@新闻，必须立即处理工作中的事情。

2）社交网络总是扰乱你的时间节奏。这不是工作量大使的焦虑，而是工作节奏过于混乱，直接导致压力和焦虑。临时安排的重要任务打断了你的节奏，或多或少会刺激你的情绪。这是人之常情。时间越来越不属于你。为了抵制这种失落的情绪，90后年轻人经常报复性熬夜。这种行为模式被称为睡前拖延。

睡前，大部分90后都会玩手机，很多人睡前玩手机一个多小时。

根据阿里巴巴发布的夜经济报告，淘宝交易高峰期为21:00后，约占全天消费的45%。从23:00到凌晨3:00，成千上万的人在天猫上熬夜，买最贵的眼霜。

你不困，真的很贵！

OK，90后年轻人睡不好，这是一个明显的痛点。用户痛点是商业的动力。

01 你为睡眠经济买单吗？

据说，目前的睡眠经济催化了一个数千亿元的巨大市场。统计数据并不重要，重点是它背后的商业逻辑——长期失眠的后果，以及如何解决这些后果？

基于生理逻辑的失眠后果

人的大脑就像一座城市，城市里有很多高层建筑，晚上会缩小很多倍，方便清理代谢垃圾碎片。如果长时间睡不好，就不要让代谢垃圾碎片清理干净。长期后果是阿尔茨海默病(阿尔茨海默病)，短期后果是人格分裂(电影《搏击俱乐部》意味着一个男人长期失眠，分裂出另一个人格)。

基于管理逻辑的失眠后果

员工最大的价值是专注于工作，而长期失眠很难集中注意力。困难也必须坚持工作，效率会很低。《时代》杂志的统计数据显示，美国工人阶级睡眠不足导致的工作状况不佳会导致生产力下降和死亡风险增加，每年损失约4110亿美元。

鉴于这些昂贵的失眠后果，大量的商业创新带来了新的商业模式、产品逻辑和流量策略：

1. 创新商业模式

包括Google、Facebook、赫芬顿邮报、华为、阿里巴巴等公司为员工提供睡眠舱服务。

许多日本中小企业将货车改装成卧室，提供给加班员工，丰田、本田甚至主动参与这些改装设计。

在中国共享经济泡沫时期，出现了一些共享睡眠仓库公司IT加班族。外观有点像太空舱，上下铺空间私密独立，内部有无线网、风扇、阅读灯、充电插座等设施，并提供一次性床上用品。然而，由于一些技术瓶颈，这个行业还没有这样做。

去年，午睡吧和睡眠咖啡馆两种形式在许多国家特别流行。

午睡吧的创业门槛特别高，关键词是黄金商业区 忙碌的豪族。

例如，位于西班牙马德里中心金融区的午睡吧Siesta&Go(午睡再出发)，附近是汇丰银行，Google、德勤等大公司，店里只有19张床，配有精致的床单、耳塞、拖鞋，醒来后还可以在咖啡区喝一杯提神再离开。

睡眠咖啡馆是雀巢挑战星巴克的创新。例如，位于东京银座的睡眠咖啡馆也提供睡眠服务和午睡服务。客人睡觉前喝无咖啡因咖啡。一般认为睡前喝咖啡会阻碍睡眠，但无咖啡因咖啡可以保持睡眠质量。

2. 产品逻辑创新

睡前拖延的蔓延使夜间饮食流行起来。这种夜间饮食不是你我常说的夜间小吃，主要是帮助人们更好地放松和休眠的产品，如在茶饮料中加入甘菊、薰衣草等草药配方。

这是一个关注消费者越来越重要的时代。食品饮料行业一直瞄准饮食产品创新，促进人体夜间舒缓放松，甚至发挥更多健康功能。

例如，蒙牛最近推出了一款名为晚上好的洋甘菊味牛奶饮料。该配方侧重于镇静和帮助睡眠的效果。品牌甚至期待着打开零售的机会窗口。

近年来，许多硬件品牌也积极参与睡眠经济的市场分割，主要从睡眠监测的方向开始，如通过手镯和其他可穿戴设备来监测睡眠质量。三星、苹果和小米高调进入这一领域。即使可穿戴设备不能解决失眠问题，硬件制造商收集用户的睡眠数据也只是第一步，这些大数据将是未来的智能家居AI应用、移动健康等行业的发展会有很大助力。

3. 创新流量战略

近年来，助眠已成为许多互联网公司流量战略的一部分。例如，中国一种叫做蜗牛睡眠的睡眠方式App除了催眠音效外，还可以记录打鼾梦，监控睡眠深度和质量，开发音乐智能枕头等睡眠产品；美国流行的音效软件Windy，通过风声配合3D场景图帮助你放松视觉和听觉神经；瑞典助眠音效软件Spotify，通过播放雨声和办公空调声，营造催眠氛围。

其中，Spotify起步于音频产品，类似于国内的喜马拉雅app、得到app，不同之处在于流量策略。

国内音频app商业模式主要是IP支付(知识支付)Spotify它从音乐开始。在助眠市场的运作中，采用海、鸟、篝火、山涧、森林等声音模式，帮助失眠者放松身心，快速入睡。后来发现，app最大流量窗口是视频播客，即视频和音频要一体化操作。

于是，Spotify一口气收购了三家做播客的公司，投资了4-5亿美元，这使得Spotify去年平台上的播客数量迅速超过50万，Spotify流量收入上升40%。Spotify我自己的说法是转化率太好了，很难相信是真的。

由此可见，流量成本越来越贵的主要原因是没有找到合适的切入点。睡眠经济很可能是未来新的流量入口。

02 打破睡眠经济两大出口

近年来，国内互联网公司探索睡眠经济红利的主要途径是在线小程序和APP。例如，夜听、蜗牛睡眠、小睡眠等，主要是内容输出、心理按摩。遗憾的是，这些公司清楚地知道用户在这条轨道上的痛点，但往往没有良好的操作。

2019年，睡眠经济相关公司融资大幅下滑，约200个睡眠品牌中只有严格选择成功融资。那么，睡眠经济的出口在哪里呢？

在我看来，国内睡眠经济相关公司主要输了两点：一是运营节奏不够好，二是未能真正理解用户。

1. 什么是操作节奏感？

湖滨大学产品模块主任梁宁曾抱怨一些互联网公司没有运营感。

例如，当你去美国旅行时，你只需要买东西。APP页面上有一堆LOGO的列表：Lancome、Dior……想喝下午茶，APP页面上有一堆供应商品牌列表：星巴克、满记甜品、许留山……

这样码一堆字，用户会有感吗？

什么是运营有节奏感，梁宁想要旅游购物APP，第一眼看到的是传说中的***就在你身边一公里，国内买不到的***气死闺蜜****令人兴奋的商品图片，中外价格差，国内看不到的优越感，感觉不买就亏了。……

喝下午茶的APP，你应该打开你第一眼看到的是食物细节图片，让人们看着唾液流下来，喝瘦，吃美，拿一杯气质，如果没有人给自己买一杯，你会觉得生活太苦，工作无聊，没有友谊，不快乐……

同样，国内睡眠经济公司APP，如果似乎是知识支付服务、心理慰疗服务、在线信息服务或合作伙伴介绍、产品推荐……哪个用户会有感觉？

最近，国内荔枝播客在纳斯达克提交的上市招股说明书中描述：截至2018年，中国音频市场用户数量为3.77亿，其中音频，包括播客、广播、有声书、音频直播、社交网络等，未来五年用户数量将达到9亿。

我认为这个期望是合理的。G随着各种用户场景的发展，智能扬声器的市场库存将是今天的几倍。目前，音频内容与人工智能和大数据技术的结合相对较少。可以预测，这些智能产品的用户流量峰值必须在睡觉前（工作时间 睡眠时间约占每天70%，但开发价值不大)。

无论技术产品如何进化迭代，重点永远不是技术本身，而是高密度酷点的操作节奏感。就像一些电视节目一样，即使是像百家论坛这样严肃的学术论坛，也需要每30秒或50秒就有一个酷点。这就是操作的节奏。

2. 如何真正理解用户？

苹果在2016年推出Airpods在早期饱受吐槽和嘲讽，Airpods它被许多人视为助眠产品，看起来很奇怪，很容易丢失。

没过几年，Airpods它已经成为苹果所有产品中增长最快的产品，这已经是额100亿美元的爆炸。

如果只是将Airpods作为耳机，在办公室午休或高铁上听东西辅助睡眠是没有意义的。

Airpods其实是一种类似耳环、项链、手表的饰品。Airpods，这意味着你的口袋里一定有一个iPhone，这是一个社交信号。有人嘲笑它Airpods90后用来炫耀自己的财富和地位，这本身就是一种谈资。

睡眠，一般属于每个人的隐私时间，不想被别人看到。但使用它Airpods，希望被更多的人看到——作为一种社会货币，这才是真正的用户需求。

有些人希望自己公司的香薰机进入睡眠市场，专注于香薰助眠。广告中有一张婴儿睡眠的效果图。因为我不了解用户，很长一段时间，没有人关心产品。

你卖的是睡眠产品，但这不是一个简单的睡眠功能问题，也不是睡前压力大，需要心理慰疗等等。

事实上，许多用户的需求身份和场景的问题。后来卖香薰机的公司改变了策略，专注于SPA房间里有香薰机，注入社交场景，市场逐渐开放。

失眠几乎是众所周知的用户痛点，但只有苹果（Airpods）、亚马逊（Echo这些世界级的大公司，智能音箱，才有真正的突破。

普通人经常陷入爱迪生困境。爱迪生一生发明了划时代的产品，包括留声机、电影相机、钨丝灯等，但从未成功为用户服务。

爱迪生唯一一次直接开发用户市场，商业化推广民用直流技术，很快就输给了特斯拉的交流技术。

探索用户的痛点不是能力，继续给用户一种柔软的感觉，那种有节奏的操作感，是探索睡眠经济机会的真正突破。

#专栏作家#

IMS微信微信官方账号李萌（ID：imslimeng），每个人都是产品经理专栏作家。IMS新媒体商业集团创始人及创始人CEO。

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