一天早上，在送孩子上学的路上，我看到一位母亲拉着女儿的衣领，手里拿着半根香蕉。我女儿似乎已经上初中了。

妈妈很生气，对女儿大喊:

你必须吃完香蕉！每次都不吃早餐，因为你赶时间。如果你早起十分钟，你就不会这样了。……今天我绝对不允许继续这样下去！

女儿很平静，但她扭动着沉重的身体，好像在试图逃离战场。

我不知道为什么两个母女在一个阳光明媚的夏天早晨拿着半根香蕉讨论是否吃。

但可以肯定的是，母亲被自己愤怒的情绪冲昏了头脑。

我们经常陷入这种情况吗？当你生气的时候，让你的情绪在你的大脑中鲁莽行事，控制你的想法、身体和行为。愤怒的自己甚至对自己感到陌生。

最近看了一本叫《情商》的书。让我对情商有了更全面的了解。

如果情商有高低境界，我觉得可以分为三个层次:

1.内在层-能及时感知自己的情绪；

愤怒、悲伤、快乐、焦虑、恐惧、焦虑是人的基本情绪。

当我们陷入这些情绪时，我们往往没有意识到，因为我们被情绪冲昏头脑，这被称为意识到情绪。就像上面提到的母亲一样。

感知情绪泛滥是控制情绪、合理表达情绪的前提。

书中提到，控制情绪的一个关键技巧是监控自己的情绪——主动意识到身体的感受。

我觉得这很有用。当我忍不住想生孩子的气时，我经常问自己:我为什么生气？帮助自己感知自己的情绪。

每一种情绪背后都有根源，情绪只是被刺激后的一种反应，关键是觉知到情绪，然后找到根源。

2.表达层-能正确表达自己的情绪；

亚里士多德说：

任何人都会生气——这很简单。但在正确的时间和正确的方式生气并不容易。

当大多数情绪泛滥时，我们都在攻击外界，比如批评别人。

书中提到，婚姻危机的预警信号是对彼此的尖锐批评。如果你不能正确地表达你的情绪，你通常会先伤害你周围最亲密的人。

生气的时候可以抱怨，但不能批评。

抱怨与批评，一个“对事”，一个“怼人”。前者侧重表达自己的感受和期许，而后者是表达对对方的评判。

例如，如果妈妈，如果她不是指责女儿，不是评判女儿，而是这样表达:我觉得你每次因为赶时间不吃早餐，都很担心影响学习。

我认为她的女儿会感受到母亲的爱，她可以避免因被指责而本能地抵抗。

3.社会层面-关注情感互动；

情商书讲了几个故事：

1 压力下一定有愚夫。

在航空公司，有一位机长非常坚强、热爱和发脾气。其他人对他充满了恐惧。有一次，当他们飞行时，发生了危险的情况，但没有人敢向机长报告错误，导致机器最终毁灭和死亡。

2 越战中的和尚。

越战期间，双方在田野里激战。

但突然，有六个和尚看上去很平静，看到他们很平静，美国士兵突然怀疑他们为什么要战斗，不想继续开枪。

以上一个是负面例子，另一个是正面例子。这表明情绪可以感染人，通过人与人之间的情情感互动影响整个社会状态。

每个人的情绪都不是小事，值得全社会共同关注。

例如，医疗服务中的情感价值。如何帮助患者减轻恐惧，应对患者的不适，将情绪智力引入医学。

例如，当我们还是个孩子的时候，我们基本上沉迷于问题、考试，根本缺乏情商教育。

例如，今天的孩子沉迷于虚拟世界会削弱他们与人相处的能力。孩子们需要通过亲密的友谊锻炼社交和情感技能。也就是说，如何理解自己的情绪，他人的情绪，如何合理地反馈和表达自己的情绪。

每种情绪都有很多方式可以应对。对情绪应对方式了解越多，人生越丰富。