文/黄妍

场景回放 · 1

我和朋友们高兴地准备吃炉鱼。当我到达时，我发现我要排一个小时的队。这时，我手里塞了一张传单。传单上的菜很吸引人，价格也很优惠。我和朋友果断放弃了一个小时的长队，饿着肚子去了附近的店。

场景回放 · 2

早上赶去上班，挤了一个小时地铁，汗流浃背。出了地铁，一群发传单的人想把传单放在我手里。他们很不耐烦，绕过他们。我真的很尴尬地拒绝了。我收到的只是当扇子扇了两时，我就扔掉了。

同样是传单。为什么这两种情况的结果如此不同？在餐饮业，传单不少，但效果往往不尽如人意。例如，在上述第二种情况下，信息并没有真正到达客户。

发传单并不像想象的那么简单。作为最传统的营销方式，有人认为这很简单low，但是有了科学的手段，发传单也可以很酷。

有人说，一切的营销都是在跟消费者的遗忘作斗争，发传单也不例外。有人更进一步，提出，被记住≠被选中。所以不仅要有曝光度，还要戳客户。我整理了三个层次，让我们看看如何戳更有效。

设计水平-突出重点

传单的作用是第一次抓住潜在客户，传达你最想让客户知道的东西，避免大而完整。这似乎有一种感觉，我听过很多真相，但我仍然不能过上美好的生活。让我们先看几个例子。

（1号案例）

表达主题：这样一个色彩鲜艳的传单似乎很突出，但如果我们提取关键词，我们会发现有五种传单想要表达的内容——开业、折扣、送货、农家菜和精品店。你想说的一切都意味着什么都不说。读完后，我不记得那是什么样的餐馆了。现在消费者非常挑剔。每天都有这么多餐馆。我为什么要去找你。

配色图：配色图必须为主题服务。这个传单的主题太多了，这也导致了配色的混乱。有了这么多菜的照片，我不记得餐厅的特点了。

文案:这个传单基本没有文案。文案简单直接，但不是白开水。

（2号案例）

表达主题：上面的例子是主题太多了，这个传单很内向，但是，你告诉我你想表达什么！有这么多单词，只有四五种字体。你知道，消费者第一眼看不到他感兴趣的东西，就会默默地把你扔进垃圾桶。现实是如此残酷。

图片：让图片为你说话。现代人一般更喜欢看图片，懒得看单词，所以让图片说话，比这么多单词更有效。

好的传单设计集中，锐利，不拖泥带水，如下图。

(3号案例来自设计师:刘丽伟-北京是飞扬品牌设计有限公司)

传单主页的图片和文字都集中在升级上，以吸引消费者的注意力。深入第二页，突出乐趣party特点令人印象深刻。

Tip：

综上所述，一句话，第一次告诉别人你的传单想表达什么，其他图片和颜色副本应该为主题服务。传单不好，不要责怪设计师，想想你是否扔给设计师你看，设计师也必须弄清楚你的意思，也很大。

投放水平-选择人群

这是一个营销过度的时代。很少有人不知道手机里的优惠券在哪里。如果你发传单，继续广泛传播网络，你不必考虑效率。一定很低。前两个场景也告诉我们，只有抓住目标客户，我们才能事半功倍。

店主策略曾经写过一篇文章，用热助选址的文章(点击蓝字阅读原文:深喉！资深选址牛揭秘:恩格尔系数法和热力图法...），同样的原因可以应用于传单的分发。此外，我们可以进一步标记我们的客户。通过了解现有客户，抓住潜在客户。

(每个人都有自己的标签)

我们可以从以下四个维度来给顾客贴标签。

(四维给客户贴标签)

使用这一逻辑，伏牛堂的用户标签集可能是湖南、北京、辛辣食物、18-35岁和奋斗。目前，一些第三方背景可以根据标签生成符合标签人群的热图。因此，发送问卷将更准确。

如果你没有类似的背景功能，我们也有一个简单而粗糙的方法。品牌之间有一定的相关性，就像住在五星级酒店的客人也会下楼一样Burberry和消费一样，购买某个消费品牌的顾客也会去消费水平相同的地方吃饭。利用这一特点，我们可以通过观察客户的消费类型，在相应的地方发送传单。

执行-达到目标-达到目标

说到底，传单必须由最终执行的人发送给潜在用户，所以最后一个链接也同样重要。

根据人群流动的特点

如下图所示口，A、B两点是比较好的发单位置，通过的人最多。

(按人群流动方向布置)

然而，并不是所有人流量大的地方都是发订单的好地方，比如公交车上下车附近、电梯起重机等等。虽然这些地方有很多人，但人们的行动范围有限。想象一下，当你刚下车时，你专注于下车，然后通过公交车站到街上。你没有时间关注那些在你旁边发传单的人。应避免此类场所。

代入场景体验

见过一些发单员，见过人就发，有的则不一样，有目标地挑头发。聪明的发单员知道如何区分人群，或者他们代入场景。

事实上，发送传单至少涉及四个要素：传单内容、发送传单的人、用户的情绪和用户的环境。我们设计了优秀的传单，选择了人群和环境，其余的是发单人与用户的互动——发单人需要融入场景。

就像第二个场景的开头一样，我很着急，但你拦截了一半，我视而不见。第一个场景是，我饿了，你来帮忙，我非常感激。因此，在出发前的培训中，除了确保他们理解产品和传单的主题外，还要传达一种同理心的场景逻辑。

(本文灵感来源于店主公社的讨论，感谢赵展、倪峰、张皓程的贡献和讨论)

(本文为店主策略原创内容，请注明转载来源)