传统洗衣店要想增加客流,就要靠发传单和顾客口碑,但在当今互联网时代,传统的宣传方式肯定是不够的。
那么,洗衣店应该如何拓客,抢占更多的生意呢?
朱先生早年在一家商业中心开了一家洗衣店。两年前,生意很好,因为没有人抢劫生意。但最近,隔壁开了一家连锁洗衣店,朱先生的生意受到了打击,客户流失严重,店铺租金、水电、人员成本高,几乎入不敷出。
朱先生没有放弃。他找到了原因。他意识到自己的洗衣店赶不上潮流,于是关门一周,投资1万元装修。
同时,一项新的开业活动在朋友圈发布:
把这个活动转发给朋友圈,推荐本市10个新客户加商家朋友,去店里享受5元洗衣服。5元能洗多少?只要你能把衣服放在后备箱里,不管你拿多少,你只需要5元就可以洗。
与此同时,推荐的新客户仍然可以享受这项活动。最后,1人裂变10人,10人假设5人裂变10人,10人假设5人裂变10人,然后10人成功成为干洗店的新客户。实际情况是,活动计划真正实施,效果更好。
朱先生通常在一两天内洗衣服,然后让店员打电话告诉这个人你的衣服已经洗好了,请尽快拿。
当顾客来取衣服时,朱先生会告诉顾客另一项活动:
我们有一个服装床上用品商场,下单后2小时内送达。商品的价格比市场价格便宜。现在,只要你在这个商场充值500元,你就可以享受这家洗衣店两年的免费洗衣。充值500元可在商场购物,每天登录时有无定额积分,积分可兑现。
同时,如果你邀请你的朋友进入商场,如果你的朋友在商场购物,你可以得到10%的佣金。
看到这个你有点傻吗?不是洗衣店吗?为什么还要开商场?
事实上,这只是朱先生找到的合作伙伴。当朱先生关门装修时,他突然意识到如果他能锁定客户的上游消费,他会赚更多吗?
假如有这样的店,顾客不出门就能买到实惠、适合自己的衣服、床上用品,不是很好吗?
朱先生去了这样一个购物中心,刚刚建立了客流量。因此,朱先生以400元的价格谈判了价值500元的购物卡,并赢得了除购物卡外40%的购物佣金。
此时,朱先生可以赚取100元的差价和30%的购物佣金。
为什么是30%?正如我们前面所说,充值客户邀请的朋友在商场购物可以获得10%的佣金。因为熟人更容易推荐,朱先生干脆把10%的佣金给了客户。
但在这个时候,一些老板可能会想,为什么朱老板可以和商场谈判这么高的佣金?仅仅因为有流量吗?
在这里,我将告诉你为什么除了唤醒老客户和裂变新客户外,还要设置5元洗衣活动。
另一个功能是分析客户数据,分析客户的着装风格和价格。当购物中心获得这样的数据时,它可以灵活地向购物中心用户推荐适合用户的产品。当客户发现他们产品都适合他们最喜欢的产品时,客户会依赖商场吗?
当客户使用500元储值卡时,他仍然会在商场购买衣服和床上用品。这时,朱先生的佣金是40%。
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