夜黑雨紧的荒野，凶猛的匪徒，嘶嘶力竭的喊叫……从噩梦中醒来的向先生坐了起来，双手摸了摸额头，叹了口气！在过去的十年里，他经常梦见那天晚上发生了什么。它就像一根刺，插在心里，拔不出来。

2006年8月25日晚，货车司机向先生独自开车经过中山开发区某段时，被三名陌生男子骗到偏远地区抢劫。

在此期间，犯罪嫌疑人用事先准备好的石头砸到了先生的头部和背部，导致他无法抗拒。在他无法抗拒后，他抢走了向先生的个人物品和货车，进了一个破碎的池塘，差点淹死。不知道过了多久，醒来的向先生挣扎着爬到路边，直到被路过的人发现。

中山市公安局火炬开发区分局接到报警后，立即组织警力对此案进行调查。刑事技术人员到现场调查发现，现场只剩下一条腰带和一条透明胶带，两张物证被雨水和泥浆污染，无法有效提取嫌疑人的生物信息。另一方面，办案民警在走访附近群众并获取周边路面公共视频后，未能获得有价值的线索，案件陷入僵局。身心双重打击的向先生，一直难以走出噩梦。向先生的大脑被重物击打，导致右颞叶脑挫伤，留下许多后遗症，极大地影响了他的工作和生活。

每次想到这件事，我都觉得很不舒服。案子还没破，觉得心里有一块大石头，很不舒服。对先生说。

2021年6月，向先生得知广东省公安厅开设了平安厅主任邮箱，广东省21个城市也设立了平安厅主任邮箱，于是鼓起勇气给平安厅主任邮箱写了一封信。

向先生的来信引起了中山市公安局平安厅局长信箱的高度重视。

去年5月，省公安厅成立了‘安全厅’主任邮箱后，我们中山市公安局也立即响应，成立了‘安全厅’主任邮箱。中山市公安局邮箱专班民警刘家良表示，我们主任邮箱的定位是在基层落实为群众办实事的理念。收到受害人的信后，我们立即要求火炬开发区分局加快案件调查。

接到指示后，中山火炬警方立即抽调精干警力，成立专案组重新梳理案件。

由于当时技术手段有限等客观条件的限制，调查工作长期没有取得实质性进展。如今，经过十多年的发展，我们的基础设施建设逐步完善，特别是警察系统的一些信息数据得到了极大的丰富。这种巨大的信息碰撞在我们的调查和判断中起着至关重要的作用。工作组警察陈宇告诉记者。

随着时间的推移，犯罪现场已经变了，无法获得更有价值的线索。专案组从实际情况出发，改变了调查思路。专案组民警通过调查碰撞同案件的调查碰撞，发现一名刚刚被释放抢劫犯罪记录的男子刘有重大嫌疑，并以刘为突破口，将另外两名嫌疑人陈、邓锁定。在巩固了相关证据后，中山警方于6月中旬逮捕了三名涉嫌抢劫伤人的嫌疑人。

经调查，以刘为首的三人抢劫团伙于2007年因抢劫罪被外国警方逮捕，三人分别被法院判处13至15年有期徒刑。现在三人都被释放了，但向先生的案件当时没有处理，所以三人仍然需要对他们最初的犯罪行为承担相应的法律责任。

我以为这个案子过去了这么多年，领导可能也换了，没人管。没想到‘新官’也管‘旧事’！现在案子破了，坏人也抓住了……非常感谢平安厅厅长的邮箱，终于解决了我15年的心脏病。我心中的石头也落在了地上。非常感谢平安厅厅长的邮箱。非常感谢。向先生对解决平安厅邮箱多年来心头愁问题的欣慰溢于言表。

一切都有落地，一切都有回声。我们始终坚持‘零距离沟通，零延迟响应’的工作政策，为群众做实际工作。刘家良说：未来，我们将继续实践‘以人为本’的发展理念，继续关注群众的热点和难点问题，坚持履行‘安全部’主任邮箱‘一切都有落地，一切都有回声’的庄严承诺。

来源： 广东公安微信公众号