梦想是成功的驱动力,寻找消费者是生产过剩时代的紧迫商业话题。
你可以想象源氏木语的创始人最初想做实木家具,因为他们不能选择他们最喜欢的家具吗?因为没有心,最好是自己的成就,虽然硬,普通人可能只是在纸上说话,但他们真的做到了。
十年前,中国正处于电子商务发展的快速阶段。源氏木语创始人张群峰和张烨乘坐电子商务快车。十多年来,他们一直在步行,创造了3000多种独特的源氏风格产品,为全国近500万家庭提供量的产品和服务。
品牌记录历史也见证了时代。只是一个注重产品,不注重营销的企业。也许大多数人只看到源氏木语的后半段,却不知道它的前半生。
事实上,源氏木语在2015年有了第一家线下实体店。源氏木语是如何一步步成为90后的?z一代又一代?如何成为新的消费品牌?深入了解品牌成功背后的底层逻辑,去伪存真,带你走进源氏木语。
从消费者到创始人的转变
正如前面所说,当源木语创始人扮演消费者的角色,想要环保、健康、家具,如环保、健康、美观、符合普通家庭条件的价格。消费者的痛点往往是商机,这也促使源木语创始人萌生制作实木家具的想法。
品牌需要一个载体来支持整个业务逻辑。就像农夫山泉矿泉水是主要产品一样,源木语是主要的大家具、实木床、实木沙发、实木衣柜等,也会延伸到一些软家具,但不变的是围绕家居、消费者需求和实木材料,坚持创造健康环保、成本效益高的家具。
团队初步成长的商业逻辑
从店铺设计、选品、拍照、抠图、艺人、售后,我们都是自己来的。源氏木语创始人张烨依然记得最初忙碌的场景。
创业之初,人力不足,张群峰和张烨亲身经历了很多事情。不断探索和学习是他们最简单、最直接、最有效的方式,慢慢从两个人变成了几百个小团队。
创业真的那么容易吗?也许创业的人知道销售产品和供应链的重要性。由于用户的购买率尚不清楚,积压的库存意味着资金不能快速收回,需要承担仓储成本等,而供应短缺使用户体验较差。在早期,由于库存不足,不足而吸取了教训。
创业踩坑,大坑小坑都踩了。张叶在一次采访中说。最严重的是,有一年面临缺货,应该是双十一卖多了。一方面,消费者急于要货,另一方面,工厂很难在短时间内扩大产能,同时保证质量,所以那一年过得很紧张。
因为这一次,团队对供应链问题有了更多的思考。为了提高预测、提前规划和加强供应链管理的能力,供应链需要随时应对频繁波动的需求变化。
当时,他们逐渐意识到,对于实木家具来说,价格很重要,更应该是态度,这不再是个人兴趣的表达,而是为公众服务的家居事业。
有了这种商业逻辑,源氏木语开始根据不同的用户需求提供仓储、配送、客户服务、质量控制等综合服务能力。
如今,元氏木语作为北美最大的硬木买家之一,以金牌服务和无忧购物为宗旨,与全球12家大型木场合作,确保供应、质量和价格的稳定。
在国家质量标准上,源氏木语结合消费者需求控制原材料和生产工艺,实现成品全面检验、仓储抽样检验和定期检验。所有产品都可以追溯到人。
与多家物流公司在物流方面建立深入合作,物流可送达全国2万家 城市,总部直发,提供完善的物流、安装、售后服务,客服人员,全天24小时在线。
凭借强大的产品服务供应链,也许正是他们近年来稳居天猫实木家具品类TOP1的原因之一。
源氏木语如何创新设计新产品?
源氏木语能够长期站在市场上,不断升级创新产品。
创业初期,张群峰和张烨也直接在工厂取货,但他们逐渐意识到消费者已经喜欢宜家,muji这种现代简约的北欧风格,不喜欢厚、笨、旧的线条或旧的颜色,工厂实际上没有设计能力。此时成立了源木语新设计团队。
设计一件家具,让它在消费者家里实现价值,价值不好看,更重要的是发挥作用 ,比如床,是斜背还是直背,用户的舒适度是源氏木语设计中非常重要的衡量标准。
袁木语创始人张叶曾在一次采访中说:当我们设计东西时,我们必须让设计回到它的本质。设计是为了传达一种价值,包括产品本身的功能价值、它对人的关怀、它的审美价值,但也是消费者负担得起的。
现在,源氏木语每年都会推出成千上万的新产品,有的在原有的经典产品上重新设计,有的根据用户的不同需求进行创新设计...在源氏木语中,每年都有大量诞生。
在新消费品牌的黄金时代,各细分轨道迎来了全面爆发。通过产品创新创造差异化可能是新消费品牌成长的绝佳途径。
如何实现100%纯实木的高性价比?
坚持100%纯实木,锁定年轻一代,这意味着产品应该好看、实用、真实、便宜。源氏木语的高性价比是怎么来的?
影响产品价格的主要因素有几个,首先是产品成本,其次是利润观和营销渠道,这与创始人或定价人的价值观有关。
早期,源氏木语没有产品成本优势,但规模大后,原材料采购效率增加,订单处理效率降低,因为订单量足够大,源氏木语敢于做这件事。
在产品销售策略方面,它源于张群峰和张叶的利润观。源木语的创始人认为,为了创造一件好事,消费者可以享受这件好事而不需要高溢价,并尽可能多地为尽可能多的人服务。这种价值感和形而上学的满足感比金钱更重要。
在营销策略上,源氏木语广告较少。虽然源氏木语开了很多线下店,也开了直营店和加盟店,但是加盟商的佣金率很低。张烨说:低到我们招商的时候,人家听了,说你开玩笑,然后就走了。
十年前,主要的消费力量是70后和80后,但今天的90后、95后和00后消费者对某一产品的需求不再很大,而是对品牌带来的生活方式、情感溢价和社交网络方式、情感溢价和社交网络有更大的需求。源木语创始人表示,它还将增加消费者的情感联系,并在后期提高品牌的思维。
源氏木语创始人认为,营销在当前的市场中很重要,但最终还是要回归产品本身。
品牌力 产品力 做难而重要的事
源氏木语创始人曾说:我们的产品,大多数用户不会高频消费,我们的价值是,当用户需要它时,他们可以想到我们。
在互联网时代,各企业致力于拓展多元化的业务方向、智能家具、互联网家居装饰等,源木语没有等待死亡,挖掘用户的深度需求,产品设计从需求升级,依靠品牌影响力和产品实力,双轮驱动。
至于淘宝渠道,张群峰和张叶表示,他们不仅是一家商店,而且是一个品牌。源木语创始人非常重视产品和用户体验,坚持把核心事情做到90分甚至100分,其余的不太好,但也不错。
思维的本质差异也造就了源氏木语和一般网络名人淘宝店的区别。
经过在线的快速发展,源氏木语也在线下快速布局。2018年,源氏木语开启了外部特许经营模式,线下商店进入了快速发展的轨道。创始人曾表示,预计三年内将有1200多家全国性商店。
源木语的使命是做健康家具,创造更好的生活,愿景是让消费者购买真正的环保、健康、放心的家具,每一步都结合概念和愿景,因为每一步都非常稳定,非常坚实,所以障碍越来越高。
带着这种自信,张群峰和张烨认为,未来三年,源氏木语将达到100亿
创业并不容易,做一个品牌12年也很困难,但幸运的是,他们坚持寻找消费者是生产过剩时代的紧迫商业话题,而源木语品牌的崛起可能是因为他们一直在做困难和正确的事情!