沙盘高绩效团队建设与激励

课程背景

当今时代，企业领导和团队面临着巨大的挑战；外部环境越来越混乱，利益相关者越来越多，面对越来越复杂和多样化的问题，领导者没有答案，很难通过超级个人解决所有的问题。领导者比以往任何时候都更需要建立一个超级团队，但没有一个团队从一开始就准备好了，团队之间也不能有效地合作。

如今，越来越多的组织开始将团队作为提高生产力和组织有效性的手段。那么，如何建立一个真正的高绩效团队呢？

本课程旨在激发团队的内在智慧和潜力，激发团队的自我意识和学习成长，增强团队之间的信任，鼓励团队成员相互承诺，主动承担责任，由内而外解决团队现有的挑战和问题。

课程收益

●提高团队的五大力量：交付、凝聚力、执行、影响力和学习，使团队超越个人利益，形成更高绩效的团队

● 促进团队成员对团队有更强的责任感和承诺，主动承担责任，促进他们从要我做到我要做的内在转变

● 帮助团队洞察内外环境的变化，把握利益相关者的新需求，找到企业的核心优势，进一步提高工作能力

● 帮助团队提取团队能量，让团队看到积极的希望和共同努力的方向，激发团队士气，增强团队活力和凝聚力

● 明确团队现有的主要挑战，构建大局观，构建系统思维，共同创造解决挑战的行动策略

● 提高团队的外部影响力，学习如何调用外部资源来实现团队目标

● 通过沙盘游戏，反思团队在高绩效团队中的优缺点，促进行为的变化

● 利用反思工具结构化复习和自我反思学习收获，提高团队持续学习和反思的能力

课程时间:2天，6小时/天

课程对象：企业基层管理者(60人以内)

课程方法：综合运用沙盘技术、团队教练、指导等方法和工具，创造一系列身临其境的体验活动 互动小组讨论 沙盘演练 老师反馈 以反思与总结为核心

场地布置：分组岛式

定制沙盘课程说明

本课程设计为标准内容，可根据各企业的不同需求定制课程内容的开发和调整，突出满足客户需求，解决团队面临的挑战和问题

课程大纲

导入:开场和破冰

目标：加强相互联系，创造良好的课程领域，引入课程主题

1. 介绍课程流程

2. 了解学生的课程主题和背景信息

工具：入场调查工具

3. 共创课程公约

4. 破冰活动

1)认领不同的角色(自己、上级、部门同事、客户)

2)形成一个四人组，在这个角色眼中结合视觉卡分享高绩效团队是什么？

3）大场分享

第一模块：理解高绩效团队

目标：学习高绩效团队的特点，评估现有团队

讲解:高绩效团队模型:高绩效团队模型:

活动:五力评估

1. 请站在所有学生认为团队最强的地方

2. 形成一个小组，分享位置的原因

3. 大场分享，请持有不同意见的小组反馈

4. 请站在所有学生认为团队最弱的地方

5. 形成一个小组，分享位置的原因

6. 大场分享，请持有不同意见的小组反馈

7. 各小组总结分享本环节的收获和发现，并进行大场分享

工具：加瓦铁三角高绩效团队模型

第二模块：构建团队交付力

目标：帮助团队洞察内外环境的变化，把握新利益相关者的需求，找到企业的核心优势，进一步提高工作能力

小组讨论：企业目前正在经历哪些重大变化？

解释利益相关者的定义和利益相关者的地图

小组活动：共识企业TOP 4利益相关者及其核心诉求

共识：企业TOP 利益相关者4

共识：各类利益相关者的核心需求

说明竞技场大图的定义，举例说明意义，提取大图的优势

小组活动:分析竞争对手，提取企业TOP3的核心优势

1. 小组讨论了某一区域的竞争对手

2. 发表小组讨论结果，形成共识

3. 小组讨论了一个区域竞争对手在满足利益相关者需求层面的三个优势策略

4. 发表小组讨论结果，形成共识

5. 小组讨论：与小组讨论的竞争对手相比，我们的三个具体核心优势是满足利益相关者的需求

6. 发表小组讨论结果，形成共识

工具表单：

利益相关者地图

定义竞技场大图

优点提取大图

第三模块：提高团队凝聚力

目标：帮助团队提取团队能量到达高峰和低谷；通过创造更好的愿景，让团队看到积极的希望和共同努力的方向，激发团队士气，提高团队活力和凝聚力

解释高峰和低谷的工具和规则

小组活动：用高峰和低谷工具提取团队能量

1. 每个学生在便签纸上写下自入职以来经历的高峰低谷事件，并贴在小组的高峰低谷图上

2. 小组成员依次分享自己的高峰低谷事件，以及支持自己走向高峰/低谷的力量

3. 小组内形成共识

4. 大组形成共识

5. 教练点评升华

解释封面故事和规则

小组活动:用封面故事共创未来美好愿景

1. 每个小组用封面故事创造未来的愿景画面

2. 各小组依次在大场分享小组愿景图片

3. 教练点评升华

工具表单：

高峰低谷

封面故事

第四模块：提高团队执行力

目标:明确团队现有的主要挑战，构建大局观，构建系统思维，共同创造解决挑战的策略

说明:缺乏执行力的五大表现及相应原因

小组活动:共识团队面临的TOP 5的挑战

解释六个盒子的模型和规则

小组活动：用六个盒子模型达成共识TOP 5挑战的策略

1. 分为5组，每组负责一个挑战的应对策略

2. 每组分成小组代表不同的盒子进行小组对话

1)为什么我们代表的盒子这么重要？

2)如何在这个盒子里更好地解决挑战？TOP 3的应对策略？

3)我最需要哪个盒子的支持？为什么？

4)我能支持哪个盒子？这个支持是吗？

3. 领导/管理小组总结发言:作为一个团队，如何支持每个盒子，促进挑战的解决？

4. 回到小组讨论，修改TOP 3策略并在大场分享

5. 整合所有盒子的策略

工具:35分投票工具，6盒模型

第五模块：增强团队影响力

目标：提高团队的外部影响力，学会调用外部资源来实现团队目标

讲解灵魂六问和规则

小组活动：

1. 利益相关者共识应对挑战

2. 各小组用灵魂六问将战略细化为可落地行动计划

3. 各小组分享，其他小组学生反馈，教练点评升华

工具：灵魂六问

第六模块：学习能力

目标：通过沙盘游戏，利用反思工具结构化学习收获和自我反思，提高团队的持续学习和反思能力

1. 沙盘活动:打造汽车梦工厂

第一步：通知任务

——由于时间有限，每个团队(团队)负责为客户建造5辆豪华车。

第二步：每组使用提供的材料制造汽车零部件

第三步：讲师通知团队（客户对汽车制造提出了额外要求）

第四步：第一轮团队反思

1)当接到此任务时，如何在小组内部和多个小组之间进行沟通和任务执行？

2)当任务在中途发生变化时，团队发生了什么？你有什么样的情绪吗？

3)角色是如何分工的？

在这种情况下，团队过去的工作方式是什么？

5)我们接下来能做得更好吗？

第五步:所有小组组装整车

第六步：讲师宣布客户需求发生了变化，希望提前交货日期

第七步:第二轮团队反思:

1)你对刚才团队之间的沟通和任务执行满意吗？为什么？

2)当交货日期提前宣布时，团队发生了什么？

3)哪些情况与我们在工作中的情况相似或相同？

4)如果我们再做一次，我们该怎么办？

5)如何发现自己和团队？

2.全体学生使用社会测量工具站立，根据站立形成新的小组，使用ITO在小组中分享这个链接的最大原因

——个人学习、团队学习、组织学习

2. 用KISS模型在小组中反思个人思维和行为

3. 教练反馈和授权总结

工具表单：

01-社会测量工具

02-ITO学习反思模型(个人、团队、组织学习)

03-KISS模型