本文追溯了内容产品开发的三个阶段，随着互联网的迭代，内容产品也一次又一次地发生了变化。

内容产品可能是互联网进化中最古老、最持久的产品形式。它们的存在不仅是人类对信息获取的追求，也是人类对各种情感刺激的深切渴望。

如今，互联网的第一代内容产品 – 门户网站依然勤勤恳恳地提供服务，却早已冷落车马稀。俗话说，年年相似，年年不同。

第一次，内容已死

回到五年前，在2012年马德里国际媒体理事会上，和谐幸福的气氛被跳反的雷声打破。

我们是平台，而不是新闻媒体

Google新闻产品和Google 项目总监Richard Gingras说道。

旋即，Facebook的新闻主管Vadim Lavrusik也随声附和，对传统媒体的内容呈现方式提出了批评甚至居高临下的建议。不知场下的老新闻企业，对这啪啪的打脸是什么感觉。然而，当时传统媒体已经疲惫不堪，甚至第一代互联网内容之王Yahoo创始人也被送走了Jerry Yang，出售阿里巴巴的股份。

在大洋彼岸的中国，第一代互联网之王新浪正试图以微博客的形式重现过去的荣耀。经过与腾讯微博的斗争，新浪微博发现自己的客户和聚光灯被张小龙的微信抢走了。微信依托即时通讯功能，建立了坚不可破的社交分发网络，配备了朋友圈和微信官方账号的武器，完成了相对重内容、轻关系的美丽降维攻击。2011年拒绝了DST经过三年的努力和阿里的帮助，50亿美元的微博终于在2014年以40亿美元的市值上市，很快跌至不到30亿美元。

从那时起，一个黑色的词开始弥漫在互联网上–内容已死。

第二次，不死就不会死……？不！！！

是的，新闻报刊及其电子版门户网站，认真为广大观众服务了几十年，怎么突然被过河拆桥？

嗯，是的，这个节奏真的很熟悉。例如，一个女孩把她的青春奉献给了一个男孩，但多年后，她被抛弃了，对吧？当责骂消极的人无情时，你不妨把这个角色带进去，你会发现，啊，他在这个故事中扮演了消极的人的角色。然后让我们冷静下来，分析一下原因：

可能性1：女孩（产品）不如以前好，无论是老年人还是忽视家务等。可能性2：负面人（用户）的需求增加或改变，可能有很多潜在的需求变化原因。可能性3：虽然女孩（产品）一直很好，甚至更好，但由于各种原因，与用户接触的机会更少。

可能性一基本可以排除，至少不是主要原因。因为无论是传统媒体还是第一批内容互联网公司，他们近年来至少没有比以前做得更糟，相反，他们仍在不断提高质量。在新浪，陈彤的团队遵守军事规则，精益求精。这仍然是中国领先的内容编辑和运营团队。然而，陈彤却黯然神伤，在2014年深秋终于说再见。

至于可能性2，由于它与需求有关，我们不妨分析用户对内容产品的潜在需求来自哪些方面，是否有理由导致用户需求的改善或变化？

1.生活行为相关:即日常生活需要这些信息。

举个最简单的例子，几十年的收视率热门节目——天气预报，现在墨水天气，天气也想利用这个切入点来做事情。这些内容通常是客观的点信息，信息本身是准确的，很难区分模式。其背后的心理需求是方便、方便。

2.工作谋生相关:即能帮助更好的工作或其他形式的谋生活动。

例如，公务员看《人民日报》来理解精神，或者股票投机者看股票市场和行业分析。这些内容包括高度客观的信息和高度主观的分析，准确的信息，深度和可读性的分析。其背后的心理需求是（专业和财务）安全感和盈利。

3.社会群体相关性:很多时候，了解信息是为了知道周围社区发生了什么，和别人聊资。

例如，许多本地和社区新闻网站或App，即使是北美留学生省钱(烧钱)的微信官方账号也有很强的品牌。这类内容往往来自一些客观信息，但主管的解读性是关键。其背后的心理需求是（与社会社区相连）的安全感，以缓解孤独感。

4.知识提升相关:通常是某一领域知识的可学内容，分为碎片化内容和系统化内容。

例如，在线碎片化、百字斩等，相对注重系统化cousera等等。这类内容非常注重质量和安排，用户获取内容的目标相对明确，是为数不多的可以直接收费的内容类型之一。它背后的心理需求是自我改善。

5.兴趣娱乐相关:通常是消遣，但不同的人往往对不同类型的消遣有不同的兴奋阈值。

这种类型的内容很多，最近流行的今日头条也是典型的。披着新闻信息的羊皮让内容感兴趣。难怪大家一眼就停不下来。从标题到内部，这种内容应该非常刺激情绪，有很多方法可以向用户展示时间。用户的心理需求在于好奇心和逃避。

6.自我定位:是的，这个内容挺特别的，源于别人对自己或者自己某个方面或者作品的评价。

一段时间前非常流行的1-10分男性/女性评分标准，或一些个性测试网站等，非常典型；BBS、博客、微博也有这个阴影，一方面，窥探他人往往是为了更好地定位他们在群体中的位置，另一方面，内容制作人在等待观众的反馈。你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。用户的心理诉求在于自我满足，再加上一些窥私爱好。

当然，一个产品往往满足不止一个用户的需求，比如过去的报纸，了解生活信息，学习知识，娱乐，和朋友聊天。但一切都会，一切都不好，可能只是不被重视的根源。

让我们再举一个栗子。我妈妈在家做饭，但她似乎没有外面餐馆的厨师做得好；妈妈会织毛衣，但似乎没有外面商店卖的衣服好看；妈妈会教你读书，但似乎没有老师教得好……扎心了老铁……

在这些需求中，只要你有一些选择，恐怕你会选择其他的。当然，亲子关系在家庭中还有其他更核心的存在意义。剥离这些外部功能可以让每个人更纯粹地关注核心。然而，如果与内容产品进行比较，就没有更核心的存在。如果满意度不好，那真的很尴尬。

事实上，关于可能性本原因（root cause），毕竟，随着移动互联网的发展，每个人的平均在线时间越来越长，而不是越来越短，许多产品的平均在线时间甚至在增加。但这种影响无疑是巨大的，是化学实验的催化剂，是伤口上的盐。

在满足用户需求能力下降的情况下，生活中充斥着许多新内容产品和过载信息息会无情地抓住用户的时间和注意力。我们不再是看什么，而是看什么，一旦最喜欢的产品被搁置得更快，这无疑加速了传统内容产品的衰落。

第三，在那些年里，我们追逐的（非凡）内容产品门户网站代表了新浪、搜狐和腾讯。

上升之路：在报纸和电视主导的时代，门户网站在其信息的实时性和便利性方面蓬勃发展（过去只有新闻广播才能看到，但现在随时都可以看到），更好地满足了上一部分提到的生活、工作、社交网络和兴趣的需求。在早期，网吧老板将这些门户网站设置为主页，以吸引业务，并逐渐被人们所知和繁荣。

追鹿往事:门户出现10年后，腾讯依靠QQ弹出窗口诞生了，一举挑起了以前的老赢家。这隐约让人们看到了以兴趣为主线的深刻阅读体验潜力，因为弹出窗口往往是精选的引人注目、引人注目的内容；同时，它也让人们意识到门户网站相对同质，用户切换成本低，流量很容易粉碎其他玩家。

博客代表新浪博客、中国博客、QQ空间

上升之路：博客的成功源于其相对进步的互动和内容的人性。它前所未有地满足了社会和自我定位的需求，也可以称之为UGC创始人。事实上，博客的运作形式与门户网站相似。更大的区别在于谁写了文章，写了什么，可以互动多少。

过去：值得一提的是，新浪依靠自己的门户网站实力实现了后期优势。渠道运营、明星效应和账户流量的引入，一举挑选了中国先发、融资雄厚的博客。一方面，博客内容的同质性远低于门户网站，内容源的质量和显示模式成为吸引人的亮点；另一方面，传统博客的社会属性仍然较弱，这也促成了QQ空间的兴起。

微博代表新浪微博、腾讯微博、饭否。

崛起之路：微博绝对是博客后非凡的内容产品。它的形式不仅使每个人都成为内容创作者，而且使信息的传播速度和广度疯狂。微博对社交网络、兴趣和自我定位需求的满足是革命性的，甚至很难说它是内容产品还是社交产品。

过去：在新浪微博的最终胜利过程中，运营发挥了极其重要的作用，认为厕所没有纸网民的爱情接力，杜甫很忙破坏三种观点等。冷启动和分散化UGC平台、运营是刺激高质量、用户喜爱内容的唯一途径，已成为早期卡战争的关键成功因素；同时，由于每个人都是内容制作人，信息过载、主次缺陷逐渐暴露，更关注朋友圈的强关系。

智能推送客户端代表今日头条和每日快报。

微博之后，我觉得智能推送客户端堪称现象级。其实我一直觉得智能推送客户端真的是百度搜索引擎的绝配，一推一拉。智能推送模式(加上高可读性和低俗内容)使用户兴趣达到了令人发指的深度。就好像一个人总是在说你喜欢听的话，即使你知道被他蒙蔽不好，你怎么会不喜欢他/她呢！(纣王和妲己，始皇和赵高，你和美味的垃圾食品……没错！）

过去的竞争：虽然头条新闻现在已经建立了生态护城河，但我不得不说，它在很大程度上依赖于预装店的数量和粗俗的内容。如果一个非智能内容产品有这么多粗俗的内容，它一定会被封存和唾弃；然而，通过智能推荐的信息茧，没有人知道别人在看什么，也不必担心周围的人知道他们在看什么。不知道是智能算法带来了更多低俗的内容，还是低俗的内容实现了智能算法。太极有两仪，人心也有两面，对这类内容的向往和原罪，也是一个永恒的话题。

当然，除此之外，还有很多垂直内容产品也在快速增长，比如馒头、喜马拉雅、豆瓣等。由于时间有限，这里就不解释了。

作者：埃文徐