苹果4忘记开机密码和id怎么办

1、首先打开苹果的 Apple ID
2、然后，点击页面上的“重设密码”，
3、然后输入我们的 Apple ID，点击下一步，
4、接下来，我们选择用电子邮件的方式来重新设置密码，点击下一步继续，
5、系统提示我们，密码重置的邮件已经发出。我们可前往电子邮件中找到密码重置的邮件，并按照相应的操作来进行密码恢复。
6、接下来我们需要做的就是打开邮箱，打开苹果发送的密码重置邮件，点击“重设你的 Apple ID
密码”，
7、最后在密码重置页面中，按照密码规则重新设定自己的新密码