《宝可梦：朱/紫》在发售之后，其糟糕的性能表现遭到了许多粉丝的声讨，现在，根据一位Reddit论坛用户反映，他以游戏表现糟糕向任天堂申请退款，并且成功把钱拿了回来。

退款流程比我们想象中的要容易，这位名叫sellouthipster的Reddit用户表示，他向任天堂客服表示自己对游戏体验非常满意，在他购买游戏后的1-2小时游玩时间里，游戏运行状况十分糟糕，他希望任天堂能为他退款。随后，任天堂批准了他的退款申请，游戏从他的账号中被移除，钱也退了回来。

sellouthipster表示如果对游戏感到失望的话，他强烈建议其他玩家也这样做，而不是自顾自地抱怨或试图引起开发者注意。此外，sellouthipster还认为在圣诞节之前，游戏都不会有任何修复补丁推出。

在该贴文的回复中，也有其他玩家参考了sellouthipster的意见向任天堂申请了退款，并且在1-3天之后成功收到了退款批准的信息。

目前，任天堂和Game Freak尚未对《宝可梦：朱/紫》糟糕的性能表现发表评论，是否有修复补丁暂不可知。